Rutas sobre carreteras reales, y una pantalla de chofer sin nada de más

La pestaña Rutas del viaje muestra los paquetes sin ruta junto a las rutas agrupadas por chofer. Ahí puedes revisar rutas fijas, asignar choferes y consultar la vista previa antes de crear rutas. Las acciones disponibles dependen de tus permisos y del estado del viaje y de la ruta. Si el rol de un chofer no puede ver rutas, la explicación te indica que revises Permisos. Si un lote grande se pausa, Continuar creando rutas retoma el trabajo pendiente aunque la vista previa no muestre paquetes esperando. Los conteos de viajes grandes siguen marcados como vista previa cuando pueden quedar más rutas.

Se calcula sobre la red de carreteras de verdad y no por distancia en línea recta entre puntos, así que el orden es uno que un chofer sí puede manejar. Aun así puedes mover una parada a mano cuando sabes algo que el mapa no, como una calle cerrada o un cliente que solo llega después de las seis.

No. El chofer entra desde su propio teléfono en el navegador y le sale una pantalla hecha para eso, con solo su ruta y sus paradas. No hay nada que instalar ni equipo que comprar, y para navegar se pasa a la app de mapas que ya trae el teléfono.

Sí. A cualquier miembro del equipo lo puedes marcar como también chofer, así el dueño o el de la oficina agarra una corrida sin una segunda cuenta y después se regresa a la vista de oficina. Esa palomita viene encendida para los miembros nuevos y la apagas para quien nunca debería recibir una ruta.

No. Los choferes están limitados a sus propias rutas, así que lo que ven son las paradas de su corrida, y las pantallas de dinero y configuración no son suyas. Veintiún permisos deciden lo demás, y el dueño puede ver la app tal como la ve un chofer antes de darle acceso.

Sí. La búsqueda en la barra de arriba del chofer revisa todos los paquetes de sus rutas abiertas, de las rutas en las que ayuda y los que tiene asignados, por nombre, parte del número de rastreo, calle, los últimos dígitos de un teléfono, el remitente o lo que lleva la caja. Al tocar un resultado se abre esa parada lista para entregar. La lista de Recientes guarda los paquetes que abrió en la última semana, aunque la ruta ya haya terminado, así que una llamada de regreso está a un toque. La búsqueda nunca llega a los paquetes de otros choferes, y en una ruta cerrada solo encuentra lo que el chofer ya puede ver.

Sí. En la app del equipo, un viaje muestra sus rutas agrupadas por chofer, cuántas rutas de cada chofer siguen sin salir y los paquetes que aún no tienen ruta, con cuántos ya tienen chofer guardado. Las rutas fijas abren su propia página con las ciudades que cubren y lo que les espera en un viaje abierto.

Sí. Desde un viaje, una ruta fija o Rutas en la app del equipo, Crear rutas por chofer muestra a dónde van los paquetes de cada chofer: la ruta que les queda o una nueva, y si los paquetes fuera de sus ciudades de siempre se agregan a esa ruta o van en una aparte. No se guarda nada hasta que confirmes. Si los paquetes cambiaron mientras veías, te pide revisar otra vez, y si se cae la conexión puedes seguir donde se quedó sin duplicar nada.

Sí, si tu rol puede administrar rutas. Cuando un chofer tiene dos o más rutas que aún no salen, la sección Rutas del viaje ofrece Juntar rutas. Escoges la ruta que se queda, marcas las que se juntan con ella y sus paradas pasan en el mismo orden. Las rutas en pausa se tienen que reanudar primero. Se pueden juntar hasta 50 rutas o 500 paquetes a la vez, la ruta que se queda no puede haber salido y los viajes con paradas en almacenes se manejan desde sus paradas.